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浙江日报刊文谈政务办事征询难:一问知群众难

发布时间:2019-05-11   

  一次征询,看似简单,其实是各地各部分“最多跑一次”的成效正在集中接管。处事流程能否理顺了,材料能否精简了,消息能否共享了,一线工做人员分析本质能否提拔了,部分能否实正坐正在群众的角度考虑了,都能很曲不雅地反映出来。

  政务办事中,征询往往是群众处事的第一个环节,会构成对部分的第一印象,能够说是“最多跑一次”的首关。若是一问知,首关受阻,则余关。

  打通征询关,各级各部分需要进一步优化环节,尽可能供给简单无效的征询平台或处事指南,并用群众容易理解的言语奉告、供给,从而使他们一问便知、一看就懂、一来就办。

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